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Um consultor foi contratado para fazer a revisão do desenho de cargos de uma fundação privada. Os cargos haviam sido desenhados com base no modelo clássico, ...


22368|Administração Geral|médio

Um consultor foi contratado para fazer a revisão do desenho de cargos de uma fundação privada. Os cargos haviam sido desenhados com base no modelo clássico, com ênfase nas tarefas e buscando eficiência por meio da racionalização do trabalho. O consultor constatou que, como resultado, o trabalho era: rigidamente programado, com métodos e procedimentos preestabelecidos; as pessoas não tinham conhecimento do impacto de suas tarefas sobre as demais atividades da organização.

Com base no modelo contingencial de desenho de cargos e suas dimensões essenciais do trabalho, na situação descrita, os cargos apresentavam, respectivamente:

  • A

    baixo grau de autonomia; baixo grau de retroação

  • B

    baixo grau de variedade; alto grau de especialização;

  • C

    baixo grau de variedade; baixo grau de retroação;

  • D

    alto grau de especialização; baixo grau de significado das tarefas;

  • E

    baixo grau de autonomia; baixo grau de significado das tarefas.