A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafi...

22365|Administração Geral|médio

2023

FGV

A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma tática utilizada para vencer a resistência à mudança organizacional e uma de suas vantagens são, respectivamente:

A
participação; gera compromisso;
B
facilitação e apoio; tem baixo custo;
C
cooptação; gera confiança;
D
manipulação; reforça a credibilidade;
E
negociação; elimina a vulnerabilidade a pressões e chantagem.

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