Qual é o principal objetivo do governo eletrônico (e-gov)?
Reduzir a transparência governamental para aumentar a eficiência operacional.
Limitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos para controlar a demanda.
Diminuir a comunicação entre diferentes setores do governo.
Aumentar a complexidade dos processos governamentais para melhorar a segurança.
Promover a inclusão digital e a participação cidadã por meio da tecnologia.