A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item. A aplicação da abordagem por processo em um sistema de gestão da qualidade propicia o entendim...
A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item. A aplicação da abordagem por processo em um sistema de gestão da qualidade propicia o entendimento e a consistência no atendimento a requisitos, e não a busca de valor agregado aos produtos e aos serviços ofertados.