Acerca do ciclo PDCA, da metodologia de planejamento BSC ( balanced scorecard ) e das ferramentas de análise de ambiente, julgue o item subsequente. No ciclo...

Acerca do ciclo PDCA, da metodologia de planejamento BSC ( balanced scorecard ) e das ferramentas de análise de ambiente, julgue o item subsequente. No ciclo PDCA, a análise dos resultados por meio de parâmetros objetivos deve ser realizada na etapa relativa ao agir.