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Paute-se no seguinte cenário: "O CISNORDESTE/SC implementou um novo sistema de regulação que alterou significativamente as rotinas de trabalho das equipes, g...


148534|Administração Geral|superior

Paute-se no seguinte cenário: "O CISNORDESTE/SC implementou um novo sistema de regulação que alterou significativamente as rotinas de trabalho das equipes, gerando resistências e desafios de adaptação." Analise as afirmativas sobre gestão de mudanças e relações humanas neste contexto: I. A resistência à mudança deve ser compreendida como um processo natural que requer gestão adequada de pessoas e não apenas treinamento técnico. II. O envolvimento das equipes no planejamento da mudança potencializa a aceitação e melhora a implementação de novos processos. III. A comunicação transparente sobre os motivos e benefícios da mudança é tão importante quanto a capacitação técnica. IV. Resultados operacionais positivos são suficientes para justificar mudanças organizacionais. É correto o que se afirma em:

  • A

    II e IV, apenas.

  • B

    I e III, apenas.

  • C

    I, II e III, apenas.

  • D

    I, II, III e IV.

  • E

    IV, apenas.