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De acordo com o texto, a expressão vantagem competitiva (1º parágrafo) refere-se ao fato de que


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Assegurar e expandir mercados, aumentar a

lucratividade e garantir a sobrevivência da organização, não

apenas no presente, mas em um futuro cercado de incertezas.

Todas essas palavras de ordem remetem a uma ideia central:

vantagem competitiva. As empresas são progressivamente

pressionadas por fatores como preço, qualidade, diversificação,

customização e assim por diante. Dentre os atributos

valorizados pelos consumidores, cada vez mais o desempenho

ambiental das organizações tende a influir sobre as decisões de

compra.

Diante dessa realidade, o tema sustentabilidade

ambiental passou a despertar o interesse de pesquisadores nas

áreas de gestão, estratégia e estudos organizacionais. Um

estudo realizado na Fundação Getúlio Vargas tomou como

referência a cadeia produtiva da indústria da saúde no Brasil. A

análise explorou, entre outros aspectos, como os fatores

confiança e cooperação podem ser decisivos para iniciativas

que visem avanços consistentes no desempenho ambiental do

setor. Avaliou-se, ainda, o papel das políticas ambientais para

os serviços de saúde e como estas poderiam melhor atender a

suas especificidades, favorecendo um desenvolvimento mais

sustentável.

Na indústria da saúde destacamos uma extensa e

diversificada cadeia de fornecedores que suprem produtos,

serviços, tecnologias, instalações, equipamentos e demais

recursos imprescindíveis à concretização das atividades de

diagnóstico, terapia e reabilitação que compõem a assistência

propriamente dita.

Um grande hospital consome regularmente cerca de 30

mil itens de uma grande variedade de fornecedores de

diferentes setores. Os estabelecimentos de saúde são sujeitos a

licenciamento ambiental e são caracterizados, segundo a

legislação, como geradores de resíduos, emissões e efluentes

perigosos, além de grandes consumidores de energia e água.

No entanto, torna-se difícil minimizar esses impactos sem o

comprometimento dos fornecedores no desenvolvimento de

tecnologias mais eficientes e processos menos poluentes. Fica

claro que não bastam restrições legais, são também

importantes os estímulos para que haja cooperação entre os

elementos da cadeia na adoção de medidas efetivas.

(Adaptado de Vital Ribeiro.

Adiante

, março de 2006, p. 61-62)

De acordo com o texto, a expressão vantagem competitiva (1º parágrafo) refere-se ao fato de que

  • A

    os pesquisadores voltados para os estudos organizacionais passaram a se preocupar especialmente com o desempenho ambiental das empresas.

  • B

    as organizações devem preocupar-se com as políticas de preservação do meio ambiente, além do atendimento às exigências do mercado.

  • C

    uma organização deve primar pela excelência de suas ações, até mesmo agressivas, no sentido de superar os competidores.

  • D

    as incertezas quanto às ações futuras da empresa são pautadas em garantias que constam de fatores diferenciados, como preço e qualidade.

  • E

    as pressões comerciais geralmente se sobrepõem à qualidade dos serviços a serem prestados aos consumidores.