A aproximação entre o Estado e o cidadão ocorre mediante a prestação do atendimento e se materializa na resposta proativa e eficiente do atendente.
2010
CESPE / CEBRASPE
Com relação a serviço público e qualidade do atendimento, julgue
os itens a seguir.
A aproximação entre o Estado e o cidadão ocorre mediante a prestação do atendimento e se materializa na resposta proativa e eficiente do atendente.