Ao atender um cidadão, o servidor público precisa escolher o canal de comunicação que melhor traduza a mensagem a ser transmitida.
2011
CESPE / CEBRASPE
Julgue os itens de
42 a 60
, relativos à qualidade no atendimento
ao público.
Ao atender um cidadão, o servidor público precisa escolher o canal de comunicação que melhor traduza a mensagem a ser transmitida.