A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. Balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas de ...

A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. Balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas de análise complementares: finanças, processos internos, clientes, e aprendizado e inovações (ou crescimento).