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O ciclo PDCA, ferramenta elaborada inicialmente para ser adotada na gestão da qualidade em contextos industriais, expandiu-se posteriormente para outros ambi...


137459|Administração Geral|médio

O ciclo PDCA, ferramenta elaborada inicialmente para ser adotada na gestão da qualidade em contextos industriais, expandiu-se posteriormente para outros ambientes, tornando-se, inclusive, frequentemente utilizado em órgãos e entidades da Administração Pública. Com relação a essa ferramenta, é correto afirmar que será utilizada

  • A

    uma única vez em cada processo.

  • B

    de forma iterativa, focando na melhoria contínua.

  • C

    de forma radical, revisando integralmente o sistema.

  • D

    de forma isolada com relação a qualquer outra ferramenta.

  • E

    com base no redesenho, eliminando etapas desnecessárias.