A respeito da gestão por resultados na produção de serviços públicos e da gestão de pessoas por competências, julgue o item que se segue. O controle a priori...

A respeito da gestão por resultados na produção de serviços públicos e da gestão de pessoas por competências, julgue o item que se segue. O controle a priori dos processos e o excesso de normas são elementos típicos da gestão por resultados na produção de serviços públicos.