A equipe de acompanhamento e controle de uma instituição tem como objetivo principal cuidar para que o Planejamento Estratégico seja implementado. Uma das fe...
2013
CEPS-UFPA
A equipe de acompanhamento e controle de uma instituição tem como objetivo principal cuidar para que o Planejamento Estratégico seja implementado. Uma das ferramentas a ser usada é o BSC (Balanced Scorecard) , que cria um mapa estratégico a partir de quatro perspectivas: a financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a