É exemplo de princípio que NÃO deve ser considerado quando se tem por objetivo ser eficaz no relacionamento com pessoas:

Nunca considerar que está errado.

Mostrar-se sempre leal ao seu grupo, departamento ou empresa.

Agir de forma cortês a todas as pessoas com quem se relaciona, independentemente do seu cargo na empresa.

Não buscar obter trocas de favores que aparentam ou possam dar origem a qualquer tipo de compromisso ou obrigação pessoal.