O princípio da eficiência, aplicado ao modelo de excelência nos serviços públicos prestados ao cidadão, implica na necessidade de

tratar os diferentes de forma diferente e os iguais de forma igual, não fazendo acepção de pessoas.

ser transparente em relação aos fatos e dados, contemplando uma forma eficaz de prestação de serviços à sociedade.

pautar a gestão pública por um código de qualidade baseado em consensos morais de aceitação de serviços públicos.

agir sob o efeito legal, pois nenhum serviço será considerado eficiente se sua via estabelecer uma gestão à revelia dos processos legais.

fazer o que precisa ser feito com o máximo de qualidade ao menor custo possível, focando na relação: qualidade do serviço e qualidade do gasto.