A respeito de gestão da qualidade, julgue o item que se segue. De acordo com o modelo do GESPUBLICA, os indicadores de desempenho organizacional constituem a...
2013
CESPE / CEBRASPE
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
De acordo com o modelo do GESPUBLICA, os indicadores de desempenho organizacional constituem as principais técnicas de acompanhamento e monitoramento da qualidade.