A respeito da comunicação e das relações interpessoais nas organizações, marque a alternativa correta:

Linguagem corporal transmite significados, sendo o principal meio de comunicação nas relações interpessoais.

O feedback significa retroalimentação, o retorno da informação para o emissor e, em seguida, o retorno da informação para o receptor.

A comunicação para baixo geralmente tem caráter diretivo. Ela vai dos níveis superiores para os níveis inferiores da hierarquia.

O processo de comunicação é sujeito a interferências, que são apenas a desatenção por parte do receptor e as dificuldades de expressão por parte do emissor.

A capacidade de ouvir eficazmente não é relevante ao cotidiano de trabalho nas organizações.