Para tornar mais eficiente a participação de cada trabalhador e mais eficaz a equipe, é fundamental que todos conheçam e aprendam a desempenhar os papéis do ...

Os papéis orientados para a realização da atividade são comportamentos que contribuem para as pessoas trabalharem como um grupo.

Há quatro tipos de papéis ou comportamentos no trabalho em grupo.

Papéis disfuncionais devem ser evitados, porque têm o efeito de destruir o grupo ou, pelo menos, reduzir sua eficiência.

Agredir, impedir os colegas de trabalho de participarem ou ironizar opiniões alheias são exemplos de comportamentos orientados para a manutenção do grupo.

Quem desempenha um papel de manutenção está preocupado com a eficiência do processo e não com a eficácia na realização dos objetivos. Esse é um exemplo de comportamento orientado para a realização da atividade.