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Para que uma organização possa trilhar bons resultados em suas ações, é fundamental a criação e administração de indicadores de desempenho. O indicador-chave...


125179|Administração Geral|médio

Para que uma organização possa trilhar bons resultados em suas ações, é fundamental a criação e administração de indicadores de desempenho. O indicador-chave de desempenho (KPI) oferece diferentes elementos de medição de desempenho. Uma das características dos KPIs é que eles:

  • A

    são voltados apenas para a área de produção e marketing.

  • B

    não utilizam dados em sua representação.

  • C

    têm níveis primários, secundários e isométricos.

  • D

    aplicam-se bem aos diferentes processos das empresas.

  • E

    preveem a isenção de tributos federais.