Muitos autores desaconselham a mera transposição de diretrizes e ações de qualidade do setor privado para o setor público, dadas as particularidades e a natu...

124660|Administração Pública|médio

2015

PR-4 UFRJ

Muitos autores desaconselham a mera transposição de diretrizes e ações de qualidade do setor privado para o setor público, dadas as particularidades e a natureza de suas atividades.

Uma prática que impede a implementação de programas voltados à excelência é aquela relacionada:

A
à existência de liderança tenaz e engajada
B
à garantia de ação descentralizada e empoderada
C
à manutenção de interesses e de acordos políticos.
D
à superação de potenciais resistências e sabotagens
E
ao estabelecimento de normas e procedimentos flexíveis.

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