Dentre as atividades desenvolvidas pelos serviços de protocolo, incluem-se:

A redação de ofícios e seu encaminhamento

A elaboração de tabelas de temporalidade e a eliminação de documentos desprovidos de valor

O calendário de eventos e a programação cultural da instituição

A microfilmagem e a digitalização de arquivos de valor intermediário

O registro e a movimentação de documentos