Uma organização compreende quatro processos interligados: planejamento, organização, direção e controle. É atribuição do processo de organização:

Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.

Asegurar que as ações dos membros da organização alcancem os objetivos estabelecidos.

Definir as ações apropriadas para alcançar os objetivos estabelecidos.

Monitorar o desempenho dos trabalhadores, corrigindo os desvios que se verifiquem.

Desenvolver planos para integrar e coordenar as atividades da organização.