A Gestão da Qualidade Total se fundamenta em alguns princípios. Assinale a alternativa que não se aplica à gestão da qualidade.

Relacionamento dos Processos de GC (identificação, criação, compartilhamento, armazenamento, aplicação, etc.) com a aprendizagem e a inovação.

Uso de metodologias científicas.

Garantia de qualidade e aperfeiçoamento contínuo de produtos e processos.

Gerência participativa e por processos.