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Uma das características do servidor público é o atendimento ao cidadão com qualidade e presteza. Analise, quanto à obrigatoriedade, as formas de atendimento ...


117866|Administração Pública|médio

Uma das características do servidor público é o atendimento ao cidadão com qualidade e presteza. Analise, quanto à obrigatoriedade, as formas de atendimento pelo servidor público.

  1. Agir com respeito;

  2. Ser acessível e gentil;

  3. Não duvidar da boa-fé do cidadão;

  4. Atender à fila por ordem de chegada (salvo situações previstas em Lei).

São formas de atendimento de uso obrigatório:

  • A

    1, 2 e 3, apenas.

  • B

    2 e 4, apenas.

  • C

    2, 3 e 4, apenas.

  • D

    1, 2, 3 e 4.

  • E

    3 e 4, apenas.

    Uma das características do servidor público é o atendimen...