Os indicadores de produtividade avaliam o rendimento e a eficiência de cada colaborador com base na sua produtividade em relação às entregas. Já os indicador...

medem a relação da empresa com a concorrência.

mensuram a capacidade de resposta de um processo.

compreendem qualquer desvio ou não conformidade de um processo produtivo.

indicam onde está a empresa em relação aos objetivos que foram estabelecidos anteriormente.

são compostos pela relação percentual entre o lucro e as vendas totais da empresa.