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Entre as diversas teorias desenvolvidas na administração, a experiência de Hawthorne é muito famosa e extremamente importante por trazer novos apontamentos e...


110779|Administração Geral|médio

Entre as diversas teorias desenvolvidas na administração, a experiência de Hawthorne é muito famosa e extremamente importante por trazer novos apontamentos e ideias para a formulação de sua teoria geral. Elton Mayo (1880-1949) e seus seguidores colocaram em xeque a Teoria Clássica da Administração, muito rígida e mecanicista, passando a propor uma administração mais humanizada. Acerca dos resultados encontrados na Experiência de Hawtorne, é possível afirmar:

  • A

    Os comportamentos dos operários estão condicionados às normas e aos padrões sociais.

  • B

    A busca contínua dos trabalhadores pela interação social com outros colegas é definida pela não influência do comportamento de um e a atitude de outro.

  • C

    A especialização do trabalho resulta obrigatoriamente em eficiência, pois gera tarefas repetitivas, monótonas e maçantes, levando os funcionários a trocarem de função para se sentirem mais animados.

  • D

    Os aspectos emocionais não devem ser levados em consideração pelas empresas, já que esses elementos não influenciam no comportamento e na produtividade do trabalhador.

  • E

    O nível de produção não é determinado pela integração social, nem pela capacidade física ou fisiológica do trabalhador.