Na relação do consumo sob a análise judicial,aplica-se exclusivamente em prol do consumidor, exceto:

Reconhecimento de caso fortuito e de força maior;

Inversão do ônus da prova, sob as condições da lei, quanto à sua alegação;

Ônus de provar apenas o nexo causal na ação de reparação de danos por fato do produto;

Princípio da vulnerabilidade;

Interpretação em seu benefício de cláusulas dúbias do contrato.