Artigo 33, Inciso III, Alínea b do Decreto Estadual do Rio Grande do Sul nº 51562 de 09 de Junho de 2014
Dispõe sobre a regulamentação do sistema de promoções do Quadro de Pessoal do Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul - IPERGS, nos termos da Lei nº 13.415, de 5 de abril de 2010.
Acessar conteúdo completoArt. 33
Este decreto entra em vigor na data de sua publicação.
I
Responsabilidade:
a
executar as ações estabelecidas no planejamento da área em consonância com os objetivos IPERGS, atingindo os resultados esperados dentro dos prazos e padrões pré-definidos;
b
identificar as necessidades e as perspectivas do cliente interno e externo da instituição com vista a excelência na assistência ao(à) segurado(a) e sua família;
c
controlar e realizar as execuções dos serviços pertinentes a sua responsabilidade;
d
manter-se atualizado(a) em relação à legislação pertinente ao serviço e a diretoria a qual pertence, trazendo informações sobre novas tendências, padrões e práticas;
e
orientar os(as) segurados(as) quanto a soluções dos problemas encontrados nas documentações apresentadas; e
f
orientar os(as) colegas quanto à execução do trabalho diante de novas práticas, normas e legislação.
II
Conhecimento:
a
ética na conduta profissional;
b
executa os trabalhos com clareza necessária para a função;
c
apresenta conhecimento do trabalho que desenvolve;
d
domínio na área de informática, exigida para o desenvolvimento do serviço;
e
tem conhecimento do fluxo que deve seguir os processos pertinentes ao seu serviço;
f
orientação estratégica do IPERGS, missão, visão, valores e planejamento; e
g
conhecimento de como lidar com os recursos materiais e os bens que se encontram no IPERGS, colocados a disposição dos servidores.
III
Habilidade:
a
trabalho em equipe;
b
atenção concentrada;
c
organização;
d
raciocínio lógico;
e
relacionamento interpessoal; e
f
visão sistêmica.
IV
Atitude:
a
comprometimento com os(as) colegas, segurados(as) e com os resultados buscados;
b
postura ética adequada;
c
autodesenvolvimento;
d
flexibilidade em se adaptar ao meio e às novidades profissionais;
e
iniciativa para sanar os problemas apresentados; e
f
responsabilidade e sigilo.