Artigo 11, Inciso I do Decreto do Distrito Federal nº 38258 de 07 de Junho de 2017

acessibilidade, de modo a permitir sua plena utilização por usuários com deficiência, vedada a cobrança de quaisquer valores e encargos adicionais em função dessa condição;

utilização de mapas digitais;

disponibilização eletrônica de ferramenta que permita a avaliação da qualidade do serviço pelos usuários;

disponibilização eletrônica ao usuário da identificação do motorista com foto, do modelo do veículo e do registro de sua placa de identificação;

disponibilização eletrônica de informação sobre a forma de composição do preço dos serviços, de modo a permitir que o usuário estime previamente o seu valor;

disponibilização eletrônica de ferramenta que realize a intermediação do pagamento do serviço entre usuário e Prestador;